今年,在校党委、校行政的正确领导下，我处认真贯彻落实党和国家有关离退休老同志的各项政策,以求真务实的工作作风,细心周到的真情服务,抓好各项工作的落实。现将工作总结如下：
一、认真落实政治待遇，更好地从政治上关心老同志
1、做好学校情况的通报工作。校领导一向重视向老同志通报学校情况。7月，校党委书记韩翼祥参加纪念建党90周年离退休老党员座谈会，听取情况；10月重阳节，韩书记专程赶到活动现场，看望慰问大家，并向大家作了情况通报。今年3月和11月，副校长钟晓敏专程两次来文化校区就校内生活费调整、及绩效工资实施后退休生活补贴调整情况向大家作了情况通报。同时，在每月一次的集中学习会上，我处也定期向老同志通报学校的工作情况。
2、加强思想政治工作。关心老同志的政治需求，采取座谈会、走访慰问等形式，加强与老同志的联系沟通和思想交流。
3、根据学校和上级要求，有计划、有步骤地开展党员创先争优活动，进一步加强组织建设和作风建设，更好地为离退休老同志服务。
4、5月，组织离退休党员赴上海参观世博中国馆。
5、认真做好离退休老同志的来信来访工作，及时化解矛盾，做好稳定工作。
二、认真落实生活待遇，更好地从生活上照顾老同志
1、按时发放离退休老同志各项过节费及其他福利。
2、认真做好走访慰问工作。我处在对全体离退休老同志关心帮助的同时，重点加强对高龄、孤老、特困、患病老同志的走访慰问工作，让他们感受到学校的关爱和温暖。全年走访慰问老同志六十余人次。同时，我们还协助家属做好去世老同志的丧葬工作。
3、做好大型活动的组织工作。今年组织开展了“三八”节西溪游活动，茅家埠春游活动，趣味运动会，龙井钱师傅茶庄的重阳节活动，迎春游园活动等。
4、做好老同志祝寿活动。10月底，学校为周金琪、应文善两位老同志举办了八十岁祝寿会，使他们感受到了学校的关爱和温暖。
5、关心老同志的身体健康，组织好老同志体检工作，通过体检，有的老同志及时发现了症状，为复查和治疗起到了预警作用。
三、积极开展文化娱乐活动，更好地实现老有所乐
1、兴趣小组活动内容丰富、形式多样。今年年初，在校领导的关心和支持下，改善和扩大了活动场所，从原先不到200平米的活动场地扩大到400多平米，还专门建立了电子阅览室、配备了投影设备。很好地为老同志提供了一个老有所为、老有所学、老有所乐的活动平台。合唱团参加了学校建党90周年歌咏比赛，取得了特等奖的好成绩；健身活动组充分挖掘我们老同志内部的养生专家来给大家作讲座，深受老同志喜爱；书法社参加了学校纪念建党90周年、国庆及“防腐倡廉”等专题书画展，同时为今年八十大寿的老同志送上书画作品，等等。丰富的文化娱乐活动，不仅能修养身性，陶冶情操，而且还使得老同志之间的关系更加融洽，更加和谐。
2、做好参观旅游及疗休养活动的组织工作。上半年组织老同志去湖南旅游；暑期组织了临安神龙川的避暑疗养活动。11月，组织老同志去宝岛台湾旅游活动。70岁以上老同志市内游，分别赴西湖景区、京杭大运河、湖州太湖、塘栖等地开展活动。活动的内容和主题也尽量考虑老同志特点，每次外出活动都能快乐的出游，安全的返回，得到了大家的好评。下半年还专门组织了合唱团赴富阳窈口活动。协助学校老教授协会开展活动。
四、加强党风廉政建设，做好校园治安综合治理工作。
2010年，离退休党总支在校党委的领导下，根据《廉政准则》、《校党风廉政建设责任书》的要求，开展了以班子廉洁自律、党风廉政为重点的一系列学习活动，有力地推进了离退休总支党风廉政建设的进程，使党风廉政建设落到实处，树立了离退休党风廉政新形象，推动了离退休各项工作的顺利开展。
综治工作，认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则，积极参加学校召开的各类综合治理工作会议，并将综合治理、治安、消防安全纳入部门工作的议事日程，重大节日和寒暑假前，我处都要对办公室、老年活动室、老干部阅览室的治安、消防方面的安全情况进行检查，发现隐患都能及时报告或采取预防措施，并作好记载。落实好治安、消防安全责任制，预防各类安全事故的发生。
五、加强部门自身建设，努力提升服务水平
1、加强学习，提高工作人员的业务水平。通过理论及业务知识学习，强化了政治意识、大局意识、服务意识。进一步提高了政策理论水平和业务能力。
2、加强制度建设，提高管理水平。一是完善了离退休老同志的信息资料库，更新了离退休处网站，更好地为大家提供及时、周到的服务；二是围绕工作中遇到问题，开展调查研究，及时提出新的对策和办法，逐步实现管理工作的规范化和科学化。
今年，我处较好地完成了学校布置的各项任务，但也存在不足之处。在今后，我们要继续完善离退休管理制度，加强离退休工作人员队伍建设，努力提升离退休服务水平。结合高校特点和老干部工作实际，深入调研，吸取兄弟院校的先进经验，促进老干部工作再上一个新台阶。
离退休工作处
2012-1-3
